faq
Häufig gestellte Fragen und Antworten
Auf dieser Seite finden Sie die am häufigsten gestellten Fragen und Antworten zu den Produkten und Dienstleistungen von Kopron im Bereich der Industrielogistik: Ein wichtiges Instrument, um weitere Informationen zu verschiedenen Themen erhalten können.
Der FAQ-Bereich von Kopron ist das wichtigste Kundendienst-Tool, das Ihre Zweifel beseitigen kann. Sollten Sie weitere Unterstützung oder spezielle Beratung für Ihr Logistikprojekt benötigen, zögern Sie bitte nicht, uns zu kontaktieren.
Ja, Kopron bietet einen Servicedienst sowohl für die Planung als auch für die Nachbetreuung an, als auch eventuelle Mauerarbeiten und Baustellenleitung.
Die zeitlich begrenzten Strukturen haben eine schnelle Montagezeit und somit kann die Struktur nur für diesen Event eingesetzt werden ohne die Umwelt zu beeinflussen oder Schäden Vorort zu haben.
Es wird normalerweis kein Fundament gebraucht oder ein mauerfester Untergrund.
Diese Eigenschaften, vereint mit niedrigen Kosten jedoch hoher Widerstandsfähigkeit der Struktur, machen aus Event-Zelten von Kopron eine ideale Lösung, um aus der klassischen fest gebauten Lokation, einen Erfolg zu verbuchen.
Kopron stellt sich als einziger Ansprechpartner dar, der alle Angelegenheiten für die Organisation Ihres Events zusammenfasst. Bei einer Veranstaltung müssen verschiedene Aspekte untereinander abgestimmt werden: die richtige Wahl der Zelt-Struktur bis hin zur Ausstattung und Organisation der Veranstaltung: das ist die Aufgabe von Kopron Events.
Die Garantie ist für 12 Monate für Industrieersatzteile und 24 Monate für den privaten Verbraucherbereich.
Nachbetreuung mit Wartungsverträgen und die Verwaltung von originalen Ersatzteilen, bezüglich der freistehenden Überdachungen und Abdeckungen, Metallstrukturen, Tore und Sektionaltoren und Lade- Entladesysteme von Waren.
Eine gute normale und programmierte Wartung mit Kopron Service beugt einer außerordentlichen Wartung vor.
Die Produkte für die Logistik (freistehende Überdachung, Lade- Entladesysteme von Waren) benötigen eine obligatorische Wartung mindestens einmal im Jahr, je nach Gebrauch und Benutzung. Es ist wichtig eine normale Wartung mit einem qualifiziertem Handelspartner zu programmieren, um unvorhergesehene Situationen zu vermeiden (Maschinenstillstand oder nicht angeglichene Richtlinien).Bei Verkauf wird Ihnen ein Handbuch als auch ein Wartungshandbuch ausgehändigt.
Ja, Kopron bietet einen Servicedienst sowohl für die Planung als auch für die Nachbetreuung an, als auch eventuelle Mauerarbeiten und Baustellenleitung.
Die Überdachungen von Kopron sind so entwickelt und gebaut, damit sie keiner besonderen Wartung unterliegen.
Ja, das ist möglich; die Abteilung Kopron Service kümmert sich um die Nachbetreuung jedoch auch um die Kontrolle von kleinen und großen Lade- Entladesysteme von Waren auf Laderampen, die keine elektrohydraulischen oder manuelle, Hebebühnen oder isolierte Sektionaltore besitzen; weiter werden Probleme, wie eventuelle Anpassung an gültige Richtlinien oder Änderungen der vorhergehenden gelöst.
Jedes Systemkomponente von den Lade- Entladesysteme von Waren sind zur Vereinfachung der Lade- und Entladung von LKW’s mit Laderampe entwickelt worden und stimmen mit den europäischen Normen und der ISO 1398:2009 Zertifizierung überein.
Kopron gibt mit der Qualitätszertifizierung eine weitere Garantie und Sicherheit über das Produkt; Kopron arbeiten unter voller Einhaltung der europäischen Richtlinien und ist von internationalen Behörden wie RINA Service zertifiziert worden. Für die freistehenden Überdachungen werden folgende Zertifizierungen beachtet: Quality Management System UNI EN ISO 9001:2008, Certified Steel Procesing Center (DM 14.01.08) No. 2533/13, CE Zeichen.
Das hängt vom Gebrauch und Einsatz der Struktur des Kunden ab. Wird die Struktur für lange oder kurze Zeit gebraucht; bei einem Kauf kann die Struktur wieder an einem anderen Ort abgebaut und aufgebaut werden, um anderes eingesetzt zu werden. Bei Miete handelt es sich meistens um Lager, die nur eine begrenzte Einsatzzeit besitzen.
Es werden keine besonderen Genehmigungen zur Installierung von Lade- Entladesysteme verlangt.
Festzelte für Events fallen unter die Kategorie von zeitlich begrenzten Zeltstrukturen. Die von der Gemeinde vorgegebenen Bauvorschriften sind von Gemeinde zu Gemeinde unterschiedlich: die Genehmigungen werden meistens bis zu zwei Jahre erteilt.
Modernisieren und Instandhaltung von den installierten Produkten heißt: die Produktivität des eigenen Unternehmens zu steigern, als auch die Zertifizierung der Produkte an die Richtlinien anzupassen und die Sicherheit der Benutzer zu garantieren.
Wenn eine nationale Regelung nicht vorhanden ist, gibt jede Gemeinde für sich selbst die Genehmigungen und Behördengänge zum Bau einer freistehenden Überdachung vor und bezieht sich auf die Gemeindebauregeln (Italien). Trotzdem sind alle Genehmigungen und Vorschriften viel einfacher zu bekommen als bei der Zementbauweise. In vielen Fällen reicht eine SCIA (Italien) (Genehmigung zur Gewerbebeginn aus). Ihr technischer Verkaufsberater ist so geschult Ihnen alle notwendigen Schritte je nach Montageort genau zu erläutern.
Die mobilen Überdachungen werden mit Hilfe von Rädern auf Schienen versetzt. Die Struktur selbst kann motorgesteuert oder manuell gesteuert werden.
Aluminium ist leichter besitzt aber eine geringere Widerstandskraft; Stahl ist höher belastbar.
Bei den einschiebbaren Überdachungen wird durch das Einschieben nicht die Struktur bewegt, sondern komplett eingezogen; somit wird der überdachte Raum vollkommen frei. Im Vergleich zu den mobilen Strukturen, wo die gesamte Struktur versetzt wird, ist bei den einschiebbaren Strukturen ein festes Stück vorhanden, gegen das die Überdachung eingezogen wird. Sowohl das Einschieben als auch die mobile Versetzung können auch einfach motorgesteuert werden.
Die Überdachungsplane ist in Schutzbrandklasse 1 oder 2 gefertigt, ja nach den vorgegebenen Richtlinien.
Ja, die freistehenden Überdachungen von Kopron sind so gebaut, um gegen starken Wind und Schneelast beständig zu sein; sie halten nach den gültigen Normen den Umwelteinflüssen stand.
Die freistehenden Überdachungen sind normalerweise aus Aluminium und sind sehr leicht und wirtschaftlich; sie werden normalerweise für einen Zeitraum unter zwei Jahren benutzt (In Italien kann das von Gemeinde zu Gemeinde unterschiedlich sein in Bezug auf die Bauvorschriften: die Baugenehmigung kann bis zu zwei Jahre gültig sein). Durch Einsatz von Aluminium können Erbebenabnahme und Schneebelastungspüfungen entfallen; dies letztere kann entfallen, wenn die Überdachung eine Heizung zur Schneeschmelze besitzt. Die festen Überdachungsstrukturen aus Stahl besitzen alle Eigenschaften einer Mauerstruktur, jedoch mit dem Vorteil mit Stahl zu bauen: Erdbebensicher, akustische und thermische Isolierung, Feuerbeständig und stabile Struktur. Vorteile wenn man mit Stahl baut: schnelle Versetzung und leichtes Erweitern der Struktur oder Unterteilung; bessere Erdbebenbeständigkeit, geringe Kosten, gutes Design und leichte Strukturbauweise.
Das hängt von der Größe der Struktur ab; es können einige Tage aber auch einige Wochen für größere Strukturen gebraucht werden.
- Lebensdauer: jede freistehende Überdachung ist so ausgelegt, um eine lange Lebensdauer zu haben.
- Montageschnelligkeit: in wenigen Tagen kann man eine neue Struktur bauen; kurze Behördengänge und ein eingearbeitetes Team von Fachmonteuren lassen eine freistehende Überdachung von Kopron schnell und zuverlässig entstehen.
- Cost saving: die wirtschaftliche Einsparung ist gegenüber einer Betonstruktur erheblich. Weiter kann man auch eine neue durchsichtige ‚ energy saving’ Plane verwenden, um weitere Energieersparnis zu haben.
- Flexible Struktur: eine Stahlstruktur kann in kurzer Zeit erweitert, umgesetzt und aufgeteilt werden, je nach Anforderungen. Jede freistehende Überdachung kann mit Zusatz von Rädern an die Struktur einschiebbar gemacht werden.
- Erdbebengerecht: durch die Elastizität des Stahls ist die Überdachung von Kopron eine Garantie für Erdbebenbeständigkeit.
Eine Überdachung von Kopron besitzt alle technischen Eigenschaften wie eine Mauerwerkhalle; eine Stahlstruktur hat jedoch mehr Vorteile: Bauarbeiten sind auf ein Minimum reduziert, strukturelle Flexibilität, schnelles Versetzen oder Unterteilung, schelle Bauweise und geringe Kosten.
Die Plane ist aus 100% Polyesterstoff und auf beiden Seiten mit PVC Schicht behandelt; gegen UV Strahlung resistent und auch auf beiden Seiten mit Pilz- und Schimmelschutzmittel behandelt und veredelt als auch mit einer Ganzlackschicht gegen Staub versehen. Der Stoff ist unter Berücksichtigung der Qualitätskontrolle ISO 9001 hergestellt.
KOPRON SERVICE
Kopron Service, After-Sales Service